浦发银行信用卡私自操作及虚假宣传

网友保保_2awdp4WH 2025-08-16

处理中

没经过本人同意，私自改里面的东西，额度内，又额度外，本人根本没接到任何相关电话，那边就私自操作

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 16:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 12:20:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 11:40:28

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投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款修改宣传内容处罚

涉诉金额：

17000元

投诉编号：

99366161

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