天津航空误订机票不予全额退款投诉
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我于2025年8月16日16时购买了天津航空公司榆林飞往长春的机票，购买之后发现时间地点订错了，联系了航司工作人员，根据民航局规定错订两小时内全额退款，但是工作人员告知我该航空公司没有此项服务。具体情况及诉求如下： 1.民航局明确规定误操作两个小时以内的机票可以联系航空公司全额退款，但是航空公司说没有此项服务，且要求我购买正确的航班后才能全额退款，存在欺诈现象。 2.扣费存在严重不公。原价925元机票，仅能退款239元，存在严重不公。我本身就是在8月16号16时购买的机票，要求退票时不足两小时却不受理我的诉求，守候制度存在严重不合理！！ 诉求：天津航空公司全额退款。
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