卸妆油漏液引发赔付纠纷

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我在八月五日买了一瓶卸妆油,拆开后商品漏液,联系商家,商家说商品发出前完好,我就去找快递,快递发短信告知我给我赔付,然后后面的两三天没人联系我,我联系他们,他们说他们赔付给商家了,可是商家说没收到,后面我投诉中通官方,然后他们继续给我发短信说已经赔付给商家了,可是商家还是回复说没收到,而且中途我跟中通官方客服强烈要求让处理这个赔付的客服给我打电话,他们就给我打电话但是不说话,只有敲击电脑的声音,到目前为止我的问题没有得到任何解决,进度也不知道。事情就是这样,麻烦处理好回复136****8552,电话短信微信都可以联系到

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