倍电充电宝归还后被扣款投诉

网友保保_ehwyx8Zu 2025-08-17

已完结

我于2025年8月5号下午使用倍电科技的充电宝，在使用完成之后便归还，而客服于8月10号才联系我说未归还充电宝，并且一口咬定是我未归还到位，然后直接扣款

投诉进度

企业完结

2025-08-17 10:25:47

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 03:31:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 03:31:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-17 03:29:21

投诉信息

倍电

投诉问题：

申请退款不予退款客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

129.75元

投诉编号：

99370975

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