方特门票核销混乱导致重复扣款
网友保保_AT2v9xXQ
审核中
我于2025年8月15日在抖音平台购买暑期特惠长沙东方神话一大一小209的票购买后咨询了客服这个能不能使用客服回复是可以的 我又在另一个直播间买了一个219的一大一小套票备着看我朋友去不去不去到时候自动退也行 到了8.16我们去现场入园的时候实际只有我跟孩子两人入园只用核销一张券 结果工作人员把我两张全部核销了 当时我还问了她要不要我现把多的退掉她说不用 晚上回来才发现两张券都用了我实际只用了一张票核销了我的两张票 我的诉求是退一张票
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
