购买发霉食品要求退款赔偿

网友保保_B33yKhD7 2025-08-17

已完结

我于2025年8月13日在深圳龙岗区坂田坂李大道*广场店购买郑蟹天下蟹肉棒，出现发霉变质问题、我要求退款及按食品法148条进行赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-08-19 23:28:31

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释,道歉

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 18:22:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 18:22:48

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用户发起投诉

2025-08-17 10:02:50

投诉信息

零食有鸣

投诉问题：

商品质量问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

108元

投诉编号：

99371656

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