支付宝账号被限且客服处理不力
网友保保_wD7Ak9vJ
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我于8月9号晚 然后跟同行转了一笔账，然后支付宝显示对方这个交易风险过高，然后拒绝交易。随后我的支付宝被限制了提现、转账、代扣、消费、使用一切条件。然后8月9号晚11点，我上传当时的证据后面审核未通过 然后14号我的家人生病急需用钱 我晚上11点再次拨打客服电话客服人员说会加急处理 并且让我保持手机畅通 说我几点方便接听电话 我说越快越好然后我从晚上11点一直等到早上10点 没有一个回访电话 我一整晚没有睡 早上10点多我再次拨打客服电话 一直就是我们没有办法 只能给你提供通道你自己申诉 我说我现在因为家里父亲生病急需这笔钱救命并且能提供一切证明 后面客服让我提供我父亲入院证明身份证 和和能证明我跟我父亲关系的户口本我都提交了 最后还是一样的结果 每次打电话过去给客服就是等 只能等 完全无法理解消费者 对此极大影响我的正常生活把我折磨的不成人样 我一直等待支付宝给我解决 但是客服永远都是那套话术 只能等 态度极其恶劣
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要求现在恢复我的支付宝各项功能
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