高德地图打车无法开发票且客服态度差

网友保保_LIRnLtwn 2025-08-17

已完结

我于7月5日凌晨在高德地图打车，结果无法开发票，给客服沟通，客服态度极差，不予处理

投诉进度

用户评价

2025-08-18 11:43:28

用户申请完结

2025-08-18 11:43:15

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-08-18 08:43:04

跟进内容

您的问题已收到，相关专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 18:03:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 18:03:52

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-17 17:41:54

投诉信息

高德地图

投诉问题：

服务态度差客服处理不当 /不处理发票问题

投诉诉求：

开发票改善服务解释

涉诉金额：

81.8元

投诉编号：

99374477

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