未成年人非自愿充值200元要求退费

网友保保_lBSRrc82

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我朋友的弟弟于2025年8月16号在我的王者荣耀账号祈愿活动上充值了200在此之前去年以及2023年都充过钱,三年内充值好几百,此次诉讼之前我已经联系过腾讯客服我想本来就是我的账号拿我的钱充了就充了吧,谁知道那小子拿碎片兑换率随机传说宝箱说里面有赵云,本人今年刚到达18,实际出生年龄不足18,此次充值非本人自愿实为未成年人充值,就200,我要开学了需要钱,那小子真是欠,此次是我第一次退款我保证以后不会再让小孩碰到充值,这是第一次也是最后一次,无论我之前充值多少钱我希望这次就退200就行,很急着用钱,家里穷,本来上学生活费就不够,那小子已经解决,断绝来往了,谢谢麻烦了

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