快递丢件且无物流进度

网友保保_3s3t4JiL 2025-08-18

处理中

本人于2025.8.10日寄出一个快递，内件一个包包，2025.8.13日由于收件人拒收导致快递无物流进度，过去了一周还是没有进度，产品丢件！本人要求退款处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 13:05:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 12:08:13

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误丢件邮件签收问题

投诉诉求：

退费解释提供证据

涉诉金额：

29.3元

投诉编号：

99378337

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