小天才手表15天内故障遭拒换新
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我于8月3号在小天才母婴旗舰店(东莞市本尚电子科技有限公司)购买Q3儿童小天才手表,于分别11.12号联系该店客服说明手机有问题,一度叫等待,18号再次出现问题联系客服要求3包,15天内出现问题可换新,客服拒绝,要求质检才能换新,我不同意此要求,诉求需要按消费者权益产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货。
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