众安保险强制扣费并伪造合同

网友保保_t1zW5ISN 2025-08-18

处理中

该保险公司存在诈*行为，在我不知情的情况下，在没有征求我的意见强制性扣费多达几个月，同时更没有我的授权下伪造合同，请求给予该公司严肃处理并给我道歉。并要求终止保险合同全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-18 13:53:59

补充内容

涉及金额为244*5=1220元每月扣费为244元，连续扣费五个月

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 13:52:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 13:51:18

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

诈骗扣款问题伪造合同

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

244元

投诉编号：

99379102

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