cdf会员购虚假发货且不履行7天无理由退款
网友保保_M0rKVrxF
已完结
你好，我在小红书平台，在中免日上的店铺购买了兰芝套盒(精华+霜)，价格825，因为在新品里，结果收到货之后发现是旧款的精华，不是新版的，店铺客服已没有标注新旧款，所以是随机发送的，以此为由不给退货。但是商家没有在商品页面明确标注出新旧款随机发送，误导了消费者下单。而且他这个商品价格，比其他店铺同商品的价格还要高。 在此期间已反应给小红书平台，联系平台跟商店客服好好沟通一下，结果小红书客服已商家客服不接电话为由，敷衍客户，并没有给客户解决。 诉求：申请退货退款，或者给换成新版
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