乐刻运动恶意扣款，要求全额退款

网友保保_nGYJSgQ7 2025-08-18

处理中

购买了一张5天的体验卡，去了1天就没再去了。2025年8月17日收到月卡扣款信息。今天18号申请退款，客服置之不理。为何在不知情的情况下开通自动续费，在不知情的情况下恶意购买月卡并扣款，涉嫌欺诈，退款按钮不能退款。要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 17:53:09

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用户发起投诉

2025-08-18 17:12:22

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

234元

投诉编号：

99380967

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