支付488元办理会员未兑现承诺

网友保保_cAb05uoy 2025-08-18

处理中

星驿付微信客服让办理会员，我支付了488元后说半年后返还，到现在为止已经半年了，联系客服都不说话

投诉进度

企业跟进

2025-08-19 08:35:16

跟进内容

您好，您反馈的问题我司已收到，我司将进一步核实，感谢您的使用与反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 18:18:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 18:18:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-18 18:04:53

用户补充投诉

2025-08-18 18:04:34

用户发起投诉

2025-08-18 18:01:15

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

退款不及时资金流失虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

488元

投诉编号：

99381378

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