山姆会员店人体工学椅配件问题及退货困难

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我于8月11号线上下单购买一套价值799元的西昊人体工学椅13号收到货后组装发现配件无法正常组装使用,第一时间和山姆客服沟通后说会让供货商联系我补发配件,我等了3天没有等到一个回复,后又和山姆客服进行沟通得到的回复还是和之前一样需要等,后面只能要选择7天无理由退货结果还是退不了,说是一定要供货商同意才可以退货,但是供应商从头到尾都没有联系过我

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