质疑怀旧新天龙八部客服强权处理要求退充值款

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我于2025年8月14日在该游戏充值1100元,正常游戏过程中于2025年8月18中午11时许提示账号停权一天(封号一天),游戏过程均由本人操作并未借于他人操作,期间从未使用任何该游戏的脚本外挂等。当天找寻客服寻求解决问题,该公司客服以我使用非法外挂脚本为理由拒绝解封,我要求该公司提供我使用外挂脚本的证据,该客服回复没有权限,要求更高权限提供证据也未得到,属于单方面强权。现我对该公司的游戏有以下诉求:收回该账号,退回我的充值金额。

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