未成年使用手机充值要求退款

网友保保_kUxYlors 2025-08-14

已完结

我在今天8月14日发现我外甥被诱*用我手机在畅游时代怀旧天龙八部于8月9日充值共4500元8月13日充值7000元共充值10500元他是未成年请把钱全部退回原账单被删除可以导出这个月的账单流水

投诉进度

用户申请完结

2025-08-14 18:53:22

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 11:29:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-14 10:42:09

投诉信息

怀旧新天龙八部

投诉问题：

账号纠纷未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

10500元

投诉编号：

99352181

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