怀旧新天龙八部无故封号且拒绝解封

网友保保_7085f025 2024-12-06

已完结

我玩这个游戏充了也不少钱了！说给封号就给封了，还不给解！我没有过违规。也不告诉我是什么原因封我的号！我强烈要求退款！不知道能不能维护一下消费者权益！拜托了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-21 08:00:44

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-10 20:24:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-12-06 20:25:51

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-06 20:13:28

投诉信息

怀旧新天龙八部

投诉问题：

充值问题账号纠纷

投诉诉求：

退费解封

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

97999441

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