怀旧新天龙八部恶意封号投诉
网友保保_83d1f55c
已完结
我于2024年7月10号游戏小号被封,之前被封过两次,打电话至VIP客服专属通道,理由竟然是一条网线不能用两台电脑四开(协议有规定一台电脑只能开两个号);可能觉得理由荒唐又说我电脑下了第三方软件,我说可以放开权限让他们检查看看我到底有没有使用第三方,然后他们又说可能电脑自动下载了其它软件误判,让我重新下载系统。虚拟机满世界挂机不封号,逮着我们玩家使劲整,我要求客服停止对本号码绑定的账号恶意封号行为,我的电脑权限可以随时放开让他们检查
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两个号都有充值,一个1000元,一个2000元,如果继续封号,我要求退还。

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