拍机堂购买kindle存在售后问题

网友保保_18cf9a71

已完结

前几天我在拍机堂上购买了kindle第六代 这个二手阅读器均价在100多左右,好的机子在200左右 当时质检显示屏幕完好,整体评级a 想要一个比较完好的,所以花了320左右购买了这台机子 结果到手后发现,不仅屏幕上有压痕,上侧和左侧均有气泡,并且都有录开箱的视频 一开始在线审核售后通过了 结果寄过去之后,实物质检不合格 客服以电子阅读器没有我说的这些标准作为售后不予售后 这完全是自定义标准,霸王条约 并且现在这台机子退回了,马上还要我自己付退回的运费 现要求退货退款

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