小哈换电退费难且无法联系人工客服

网友保保_MCU8XP55

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我于2025年7月14号购买小哈换电30天不限次数换电2025年8月15号续费由于工作原因想退换套餐或者转移城市换电但在线客服没有人工入口,热线也没有转人工服务想退费退不了还剩余27天换电服务,热线AI以使用天数过多不支持退费

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涉诉金额:
329元
投诉编号:
99382201
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