猫眼电影票无法退票问题
网友保保_ytmsHd1y
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我于2025年8月19日在猫眼买了电影票两张，没有临时退票，电影也没开场。结果不能退款，侵害了我本有的权益。我要求退款。 根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不接受的
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