投诉成都逻纪网络科技有限公司诱导消费
网友保保_aUrcsP9V
已完结
我在2025年8月18日通过微信宣传购买该公司Python培训课程，后经过了解，发现该公司有虚假宣传的课程，合同条款严重侵犯学员权利，如果要求停止上课会被要求支付违约金。本人被微信学长诱导消费，被刺激后才会冲动付款，现在怀疑自己被*。我的诉求是退还我2025年8月18日支付的200款项，解除合同并终止交易。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解除合同
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补充内容
成都逻纪网络科技有限公司在服务时收取押金200元且并未事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限，违反《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十条。
该公司通过提前还款可获得奖励诱导消费者还款构成诱导消费。
该公司在上课通道中通过提供15个名额实现200元抵3900元的宣传方式利用人性的弱点使消费者签订合同。
在消费者企图解除合同申请退款时又通过道德绑架和消费者需承担高额违约金且定金200元不退的方式阻挠。
用户补充投诉
补充内容
于此处声明:本人是一位高中刚毕业的学生，于2025年8月18日，在成都逻纪网络科技有限公司的诱导下，被刺激冲动付款200元定金，并签订了不公平协议，购买了Python课程共计4980元分12期付款，该机构虚假宣传违规经营超出经营范围，平台承诺可以分期付款，但发现其没考虑高中生不具有自主经济能力并在合同上加重消费者义务。在消费过程中发现其强制消费，未充分告知风险的情况下诱导刚上大学新生，且课程无法退款或退款需承担高额霸王条款（1107.78元），且其中在没有告知的情况下增加了平台费用200，诉求：本人无力承担后续费用，希望解除分期协议并退还200押金。
用户补充投诉
补充内容
事后百度发现明显退款问题，希望能退还我涉案的200元并解除合同
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
该机构存在诱导消费行为，用“可以边学边赚”等话术诱导签订不平等合同，还通过道德绑架诱导买课，并且他的合同定金条款规定“支付方不履行约定则定金不退”，但第六条退费说明中，乙方因不可抗力退课需支付已产生课时费和200元平台管理费，若定金金额（200元）低于课时费，甲方可能同时主张定金罚则和课时费，违反《民法典》第五百八十八条“定金与违约金不得并用”的规定，条款效力存疑
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