耐克官网商品质量问题售后遭拒
网友保保_7jIilaFP
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我于2025年7月18日在耐克官网购买一双篮球鞋，收到货后在未穿着的情况下发现鞋子后跟处有污渍，跟客服反映后客服回复此为非质量问题，因收货超过7天拒绝退款退货，这个鞋子从未试穿过。我的诉求为退款退货或者为我更换一双全新无瑕疵的同产品。
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