耐克官网售出二手鞋且退货不退款

网友保保_9h3Y4NL4

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我于8月18日在淘宝平台耐克官网购买一双鞋子,出现的问题:鞋子是别人穿过退回去又寄给了我,并且鞋子也已出现凹陷,商家必须收到货才退款给我,这样我的消费券只能活动结束才能用,再去买鞋的话会高于今天买的价格。 要求:1、8月19日当天给我退款,不明显我买别的鞋子 2、如果8月19日不给我退款,后面我买鞋子的差价商家给我补给我 首先这是商家的问题,我作为消费者不可能为其承担这个结果,其次淘宝客服不管就等商家收到货再退,那谁补偿我的损失。

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不需要了,退一步海阔天空
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320元
投诉编号:
99389950
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