创娱无界音乐节门票退票规则不合理

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我于2025年8月18日在猫眼平台购买了2025泡泡岛音乐与艺术节·大湾区站(佛山)9月21日预售双人单日票(449.5*2人),共899元门票,主办方为北京创娱无界文化传播有限公司。下单的时候只选择的周六门票,系统跳到了周日,直接下单支付了。支付完回看信息发现买成了周日,马上申请退款,发现秒下单退款居然需要扣除20%服务费??以往在其他平台下完单秒退都是48h无理由退款,难道这个音乐节就是靠这种退款手续费来赚钱?仔细查看退票手续,认为该退票规则十分不合理!写着正式开票前无理由退款,正式开票后48h扣除20%手续费!极度不合理!哪有人正式开票后48h不是无理由退款的?该退款规则十分不合理!我投诉!要求全额退款给我,48h内不可以扣除手续费!

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