拼多多商家拒绝七天无理由退货
网友保保_BD7Up3uu
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我于2025年8月14日在拼多多店商平台（品牌好货）购买红米paidPro平板一台，8月17号到货，8月18号试用后出现了电池耗电过快，屏幕不清晰，对平板十分不满意，19号上午申请退货退款商家以联网后不支持退货拒绝退货退款，但是购买界面上写了七天无理由退货，在下边只有很小的字写着激活后不退标注，《电子商务法》第49条 规定电子商务经营者不得以格式条款等方式限制消费者权利。商家单方面标注“国补商品不退”或“激活不退”等条款，若未在交易前显著提示并经消费者确认，属于无效条款。 《消费者权益保护法》第26条 商家通过隐蔽方式（如页面底部小字）标注限制性条款，属于“霸王条款”，排除消费者主要权利，应认定无效。侵害了消费者权益，我的诉求是退货退款，商家和平台不要扯皮
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