拼多多骆驼旗舰店退货不退款

网友保保_ZKxrNere 2025-08-19

已完结

我在拼多多平台上骆驼旗舰店购买冲锋衣，因尺码不合适，立马完好无损的退款了，快递已经邮到了，商家一直不去取也不退款

投诉进度

用户评价

2025-08-19 17:56:28

用户申请完结

2025-08-19 17:56:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 16:52:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 16:52:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-19 16:03:19

投诉信息

拼多多

投诉问题：

未履行7天无理由退款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

369.97元

投诉编号：

99387797

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