新飞空调故障频发，商家拒绝赔偿

网友保保_SvKD7sgT 2025-08-19

已完结

我在线下买了一台新飞空调，呃，是在24年12月份安装的，山东滨州在邹平会仙桥线下代理商购买的。然后一直不能使用，嗯，维修多次也不见效呃，现在协商赔偿嗯，线下商铺不承担责任。

投诉进度

企业完结

2025-08-21 16:31:49

处理结果

已退机

解决方式

已解决

解决方案

折价退/换机

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 18:26:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 18:26:04

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用户发起投诉

2025-08-19 17:38:48

投诉信息

新飞（空调）

投诉问题：

故障问题质量问题

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

99388660

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