投诉湖南正思齐教育科技有限公司购买雅思课程后,未按缴费前承诺的课程进行授课,现在商家不沟通,不退款

网友保保_LegLpJim

已完结

本人于2025年7月30日在淘宝上购买了价值2588元的雅思课程,之后商家(湖南正思齐教育科技有限公司)给我发联系,商家诱导我缴费前进行虚假宣传,合同里写的16条承诺和服务都没有做到,发给我的雅思录播课程都看不了,线上直播课程也没有通知我是上,3个月的雅思提升服务也没有提供,商家现在不进行任何的服务和沟通,也不退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像