茶百道饮品发现头发，商家拒绝赔偿

网友保保_Fcr4foyR 2025-08-19

处理中

您好，我2025年8月19日在微信小程序下单了茶百道，饮品里喝出头发！找商家沟通，我依据《食品安全法》148条要求合理赔偿，商家收诉求后不回复。麻烦平台介入，督促商家按法律赔1000元，这是证据，辛苦处理下！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 23:54:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-19 23:46:28

用户发起投诉

2025-08-19 23:44:53

投诉信息

茶百道

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

26.9元

投诉编号：

99390742

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