充值后系统更新导致金币损失,补偿不合理
网友保保_zzv6hVDH
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充钱是让游戏体验好一点但是他们就是一冲完钱就进行系统更新,服务器更新,期间捕不到boss直到金币扣完破产,第二条发个系统更新的邮件,也没什么系统更新期间金币消耗的补偿什么的,就只是发一个有跟没有一样的固定补偿,退款还有大量条款要填
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