珍爱网拖延退费近一年

网友保保_79f3093a 2025-08-20

处理中

我于24年10月左右在珍爱网选购服务套餐，在三天后的周末联系相关对接人表示想终止，并退还费用。期间一直表示正在给我处理，但始终没有进度。已经拖延将近一年。

投诉进度

企业跟进

2025-08-20 15:05:30

跟进内容

您好~您的反馈已收到，我司会尽快核实后与联系您，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 10:26:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 10:26:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-20 10:06:48

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

经济纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

99391922

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