人保财产保险理赔拖延问题

网友保保_clQPymBF 2025-08-20

已完结

2025年6月19日，我们在乡村公路发生追尾车祸，所有的医药费用我们自己垫付，经多次协商，人民保险公司已经一个月的都没有给我们及时处理，一直在以各种理由推卸。

投诉进度

用户评价

2025-08-21 16:48:37

用户申请完结

2025-08-21 16:48:08

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 16:46:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 12:01:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-20 11:06:34

投诉信息

人保财产保险-人民保险

投诉问题：

理赔纠纷退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿/道歉解释

涉诉金额：

17548元

投诉编号：

99392419

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