嘿哈猫健身未显著提示自动续费

网友保保_7fc3c317 2025-08-20

已完结

我于2025.6.22开通会员卡，后续连扣款两个月，未通过明显方式提升，我并未使用会员卡权益。《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定：网络交易经营者采取自动续费、自动延期等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-20 17:18:17

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 12:30:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 12:18:31

投诉信息

嘿哈猫健身

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

45.8元

投诉编号：

99393043

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