嘿哈猫健身重复扣款、服务问题及退款纠纷

网友保保_79144c9e

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我于2024.10.11日购买嘿哈猫健身月卡一次,想体验一下,付款之后再次弹出付款页面,我以为是没付成功或者连续包月需要关联支付宝,于是再次支付。我查看订单发现重复付款,拨打客服电话想要寻求帮助,看是否能退款一次,被拒绝,说不支持退款。退款无果之后来到健身房,发现环境卫生很糟糕。我认为嘿哈猫软件有很大问题,付款之后重复弹出付款界面,误导消费者,并且没有任何解决方案,客服形同虚设。

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