嘿哈猫健身误扣费退款问题

网友保保_01240771 2024-07-03

已完结

我在嘿哈猫健身办理了月卡，误触开启了连续包月。然后我联系退款。他们在前三天就把钱给扣掉了，给我发了短信。打电话给他们的时候，他们说在前五天会告诉我要扣我的钱。然后一直说我拦截了消息，所以没收到。那我为什么可以收到这个提前三天已经扣掉我钱的一个短信了？而且我根本就没有在扣费后享用过他们的服务。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-18 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-03 15:09:11

用户发起投诉

2024-07-03 14:58:46

投诉信息

嘿哈猫健身

投诉问题：

虚假宣传乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

22.9元

投诉编号：

97287164

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

宁乡嘿哈猫健身会员地点选错，扣费异常且客服电话难打通