成都逻纪科技诱导消费及虚假宣传

网友保保_Eendctij

已完结

我是在2025年7月22日被陌生人拉入群聊并试听网课,2025年7月9日在成都逻纪网络科技有限公司工作人员的诱导下购买课程,对方以学课后可以自己赚钱诱导我购买课程,课程总费用4980元,后因为高中毕业生经济能力有限,该公司:一 诱使我支付200元定金;二 引导办理课程分期付款,后期再诱导我支付402元。学习后发现课程质量低劣。后期经过查证该公司在各大平台投诉众多,涉及虚假宣传、诱导消费、夸大课程质量(欺诈行为);我提出退费解约后,对方以“高额违约金”“课时费”等条款阻挠退款解除分期协议法律依据:《消费者权益保护法》第9条:消费者享有自主选择权,有权拒绝强制交易;《消费者权益保护法》第26条:该公司以格式条款免除自身责任、排除消费者退费权利,条款无效;《消费者权益保护法》第2条及最高人民法院判例((2020)最高法民再21号):教育培训属于消费行为,适用本法保护

用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
这就是纯陷阱
用户补充投诉
补充内容
该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,未考虑高中毕业生不具有自主经济能力。课程存在内容错误频出、知识点讲解不准确等质量问题,虚假宣传称提供四川农业大学的结业证书和华为的鲲鹏认证,但无法保证,教学视频还时常卡顿,课程仅教授基础知识,远未达到宣传效果,且合同中设置了不合理的格式条款,如退课需支付10%违约金+平台管理费200元+课时费等,却未明确课时费计算标准。提出退课申请后,对方一拖再拖,并要求支付超过预期的违约金。
用户补充投诉
补充内容
就是纯骗子,说采用先上然后再付,结果教的没有一点用。全是在那里教和课程无关的
用户补充投诉
补充内容
本人刚上大学,没有支付能力。希望能尽快处理
用户补充投诉
补充内容
该机构存在诱导消费行为,用"可以边学边赚"等话术诱导签订不平等合同,还通过道德绑架诱导买课,并且他的合同定金条款规定"支付方不履行约定则定金不退",但第六条退费说明中,乙方因不可抗力退课需支付已产生课时费和200元平台管理费,若定金金额(200元)低于课时费,甲方可能同时主张定金罚则和课时费,违反《民法典》第五百八十八条"定金与违约金不得并用"的规定,条款效力存疑
用户发起投诉
评论 0
头像