应图马教育分期付款课程尾款未付且退款无果

网友保保_VARfSmLm 2025-08-20

处理中

我于2月13日购买了应图马教育的分期付款模式的绘画网课，但是在我完成绘画订单后，在接下来两个月内并没有收到尾款，且在多次询问后仍然没有结果，于是申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 14:49:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 14:49:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 14:21:01

投诉信息

投诉问题：

退款问题费用问题服务质量差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2711.12元

投诉编号：

99393901

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