未成年人被诱导消费及欺诈签约投诉
网友保保_cFKLusdf
已完结
乙方（学校）：校）：重庆应图马教育科技有限公司 公民身份号码： 统一社会信用代码：91500000MA60BKEK5E 联系方式： 联系方式：023-67378054 联系地址： 联系地址：重庆市渝北区大竹林街道青枫北路凤凰座 C 座 72 投诉人：程丽丽 一、事实经过 1. 课程欺诈 2025年2月25日，我儿子在我不知情况下用父母的身份，诱导孩子消费。在重庆匠马绘科技有限公（下称“匠马绘”）购买“插画二次元商业全能课”5398元，并且还分期付款。每月还要还款430多元，孩子是未成年人，而且签署的姓名还不是家长姓名，没有，本人签字就给孩子开通了。属于欺诈行为。 2. ：欺诈行为 签约时，匠马绘通过“互诉派”平台诱*签署"电子签名，不是本人签字给开通的。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
解除合约
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
三、诉求
1. 立即退费：全额退还定金，取消将付课程费用；
2. 取消担保：解除与云南泰泰的担保合同，退还已扣担保费；
3. 撤销分期：终止分期付款协议，不得上报征信；
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