双虎家居全屋整装质量问题与服务推诿投诉

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我于2025四月份于聊城市莘县双虎家居签订的全屋整装合同,有同年6月11日开始动工,在装修过程中多次发生不愉快,全屋整装,阳台贴砖全是空鼓,和门店协商,门店说是退钱让我们自己贴,最后经过多次沟通后,给返修了一部分,但是阳台东西两次一直未处理,说是有柜子后期就挡住了!后又因为挑选灯具,业主没有选到心怡灯具又一次告知要不喜欢可以退钱自己安装!最后经过协商是凑活弄完了,尾款也付完了!现在发现整装好多问题不合格,沟通没有及时维修,一而再再而三推脱!更严重的是板材好多划痕磕碰,定制刚到家得时候包装破损和门店沟通没有任何回应,现在板材有伤一直没有明确的时间,做什么处理

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