新飞空调制冷故障维修响应迟缓
网友保保_LG2mcnvj
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我于2023年6月在京东旗舰店新飞空调买了一台8月8号发现空调不制冷，报修打了40****8800新飞空调售后客服电话说是安排维修人员上门维修，等到了13号这一天才有个人过来维修，这期间我不断地每天都给客服打上两三个电话催促赶紧过来，北京天气特别的热，13号他们才派一个人过来检查一下，说是没有制冷剂，也没有检查制冷剂泄漏的原因，就匆忙给加上制冷器说先试试用一下就充满走了，第二天空调又是不行了，不制冷了又开始给新飞售后服务打电话，每次都说是安排师傅崔师傅加急过来维修。直到现在也没有人过来给修，我们也给京东的售后服务专员打了电话，他说帮着给解决到时间不解决就退货退款，我们就是要解决一台空调，让家里的温度降下来，本身放假期间家里有孩子没有空调，这房子里都没有办法助人没有办法，我只好向你们反映，希望你们伸出强有力的手，让这个商家快速相应解决问题
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