联想拯救者Y9000P一年内出现故障,维修推诿
网友保保_ISXfsx55
10999元买的联想拯救者Y一年不到就坏了 为了支持村里第一个大学生黑神话悟空我于2024年9月在天猫联想官方旗舰店花人民币10999买的拯救者Y9000p,2025年8月19出现蓝屏,自动重启,点击开始键无反应,8月19下午五点联系联想线上客服处理,要求我把显卡更新到最新又要求我把安全系统删了,问题没有解决。我马上预约8月20号早上联想广州天河丰兴大厦联想线下电脑维修,结果8月20号联想工作人员上来就说重新安装系统吧,我马上备份好D盘资料准备重新安装系统,工作人员这是看到蓝屏还说系统里没有显示显卡了得拆机看是否要寄修,拆机后来一句里面发霉了,粗暴断言是人为进水导致,联想不会保修,换主板要自己花钱。在我追问下,维修人员又称不排除天气潮湿而长霉(在我各种保护 爱护供着下联想拯救者自己内部零件发霉是质量问题还是人为因素?我这个卑微的消费者还能怎么供着联想拯救者让你内部不发霉呢?我要不然再去读个高分子材料博士看看怎么帮家里联想拯救者内部零件防潮防霉?)联想的无赖与霸道真是让我震惊。作为使用者我从来没有人为让电脑进过水还专门买的一千多新秀丽电脑包保护电脑,平时使用买了电脑散热架散热,家里南风天从来不开窗,基本当个祖宗来保护者爱护着(联想拯救者,你还想要我怎么供着你才满意?)。你们联想看到发霉就断定是消费者人为进水导致,还暗示这是联想一贯作法。作为消费者,我倒想问一问,联想拯救者笔记本质量这么差吗?一年不到就坏掉。对上门要求维修的消费者,联想就是这样明目张胆地推诿责任,罔顾真相,不经调查就霸道断言是消费者的责任吗?联想对于消费者的要求就是一副我想怎样就怎样,你们的想法不重要的态度吗?