投诉智慧腾通游戏设定问题

网友保保_uUc4uVlK 2025-08-20

审核中

家里老人手机里发现无故支付付款多次，老人不会玩手机，不懂什么回事，不会查看手机。疑是学前小孩玩手机游戏时遭游戏诱导，致使付款，现委托消费者保护单位替老人追回血汗钱，本次合计1221元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 17:04:23

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用户发起投诉

2025-08-20 16:19:07

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1221元

投诉编号：

99394996

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