火星时代教育退款难及发票问题
网友保保_G2B6WB11
处理中
2025年4月28号报名了建模班，微信提供收款二维码银行卡转账，6月16号开班，线上直播上课，学习时间半年到12月5号结束，结束后会提供一张结业证书。现在8月16号不想再继续学习了，想把未开课部分的金额退换，沟通当时的招生老师表示开课时间太久了不能退，合同里没有提到中途退出的退款信息，只有不能退学或者转班，难道我不想读了还强制我要读下去？这边当时付款后只开了收据，未给我开过发票，是否也有存在偷税漏税问题，我的诉求就是我希望那边能把未开课的金额退换给我，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
