火星时代教育诱导消费并存在虚假宣传要求退款
网友保保_guNIQ7MN
本人于抖音上偶然看到北京火星时代教育科技有限公司投放的“ 影视剪辑包装设计师”培训课程,遂于广州的线下机构取得了联系,其打着“0元试听”““师资雄厚”“网课班人不多”“机构出书被大学实用为教学教材”“高薪就业”等,诱导本人报名课程,通过微信二维码一次性支付5个月的课程,小程序签约的方式,要求本人直接签字即可,于2023年3月27日签署合同,购买网课服务,合同签署公司章与线下机构及广告上所说的公司并非一家。 本人试听课程只有全课程的6%,发现对方机构存在实际教学与宣传情况不相符,价实不符,要求退课,对方机构客告知只能退50%,由于对方在宣传过程中乃至线下办公场所都使用的是夸大的虚假的不符合实际的情况的宣传,致使本人一次性购买了五个月的课程,对方机构存在对方机构存在欺*,诱导消费行为。对方机构存在实际教学与宣传情况不相符,价实不符,无法提供其承诺的服务,导致合同履行不能,基于此本人要求解除合同,要求退款款项共计15215元,同时该机构违反了《消费者权益保护法》第五十五条的规定,属于欺诈行为要求该机构赔偿3倍培训费用45645元人民币。合计:60860¥ 另外,对于对方机构的教学资质,教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应退还全部款项并对其进行处罚,并对公司营业执照地址与办公地址不一致进行调查核实,且对该机构以主公司名义招生,用分公司收款,是否涉嫌*等违规行为进行调查核实。