火星时代教育北京校区课程退款纠纷
小东北
本人于2024年2月20日在火星时代教育北京校区，签署技能培训（剪辑广告大师班），共31120元人民币，并参与线下学习，该合同（剪辑广告大师班）学期为8个月，咨询课时之前是八个月，等上课的时候，第一个月给本人安排了基础班，基础班不在之前咨询并未告知，在学习基础班中发现不在之前咨询课时之内，并告诉我要学，对我有帮助，第一个月基础班其实就是为了让我多买一个月的课，我这有截图为证，第二个月开始就是正常课时了，第二个月剪辑，第三个月产品广告拍摄调色，第四个月mg动画绘制与制作，第五个月三维广告制作，在这里我要明确一下这里5个月，班里有5个月的课时毕业，本人也参与了5个月的毕业，我上完5个月因身体原因加上家里的事，我后面三个月选择了停课，现在本人要求火星时代教育给我退后面三个月的课时费，火星时代教育拒绝给我退，本人报的是（剪辑广告大师班）为期八个月，单签署合同上面是两个班，两个阶段，销售为了让我买课给我推荐的是套课，分别为（影视剪辑包装广告设计师班）与（影视三维广告包装高端班），本人只上了（影视后期剪辑广告大师班）所以后面的班我要求退款不给我退，我的诉求是要求给我退剩下的三个月费用，我没有上，我不想上，8个月31120元，31120元➗8个月，一个月是3890元，我上了五个月的课共计19450，剩下三个月应退我11670元的课时费，我本人诉求要求火星时代北京，退还我剩余的3个月课时共计11670元
投诉进度
