未成年累计充值4万余元申请退款被拒

网友保保_xrNxQPlB 2025-08-20

已完结

未成年与2020年至2023年累计在jj斗地主充值4万余元沟通客服退款无效。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-09-07 12:28:56

处理结果

JJ斗地主回复:已安排跟进。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 22:31:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 21:26:06

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

99397098

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