拼多多客服联系不上并疑似拉黑用户

网友保保_9rnPnvpO 2025-08-20

已完结

我买的洗头膏，少了一个小样，我联系的拼多多客服，转人工，一直不给转光出机器人，我又联系商家赔偿两元，现在就是联系不上人工客服，我怀疑是不是别拉黑了

投诉进度

用户评价

2025-08-21 22:17:30

用户申请完结

2025-08-21 22:17:07

申请原因

一直没有解决问题

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 22:16:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 22:16:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 22:00:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

改善服务赔偿恢复账号

涉诉金额：

24.91元

投诉编号：

99397290

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